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讓數(shù)據(jù)說話

發(fā)布日期:2016-09-29

——市場(chǎng)部9LearningDay標(biāo)桿醫(yī)院管理學(xué)習(xí)有感

如今都在談?wù)摗按髷?shù)據(jù)”的概念,可見數(shù)據(jù)收集、分析、利用是帶來發(fā)展和創(chuàng)新的重要手段,然而我們工作中碰到的“大數(shù)據(jù)”如何合理利用?如何轉(zhuǎn)化成推動(dòng)上量的有效信息?926日市場(chǎng)部Learning Day幫你解答,本次的培訓(xùn)主題標(biāo)桿醫(yī)院管理——從數(shù)據(jù)出發(fā)制定市場(chǎng)策略。

擔(dān)任本次培訓(xùn)講師的是市場(chǎng)部經(jīng)理徐瑤琳,她以姚明及其賽績(jī)開場(chǎng)說明數(shù)據(jù)分析的重要性,數(shù)據(jù)分析不僅可以給球員定位,定價(jià)值,也可以幫助球員找到與對(duì)手的差距。銷售數(shù)據(jù)分析同樣起到至關(guān)重要的作用。本次培訓(xùn)的兩個(gè)重點(diǎn)即圍繞銷售數(shù)據(jù)展開,一是標(biāo)桿醫(yī)院的潛力計(jì)算;二是數(shù)據(jù)分析。

一、標(biāo)桿醫(yī)院的潛力計(jì)算

大范圍有整個(gè)醫(yī)院的潛力,小范圍有單個(gè)醫(yī)生的潛力,再細(xì)分有門診的潛力,也有病房的潛力。產(chǎn)品潛力由患者數(shù)(病床數(shù))、適應(yīng)癥比例、處方量及用藥天數(shù)(周轉(zhuǎn)率)決定。講師徐瑤琳讓學(xué)習(xí)小組以最熟悉的產(chǎn)品為例,計(jì)算一家標(biāo)桿醫(yī)院的潛力。通過計(jì)算,大家發(fā)現(xiàn)實(shí)際目標(biāo)與潛力之間還有很大的距離需要努力。通過這種列數(shù)據(jù)、擺事實(shí)、講道理的方式也更容易與銷售溝通需要進(jìn)步的空間。

二、數(shù)據(jù)分析

面對(duì)幾頁紙的統(tǒng)方數(shù)據(jù),你也許毫無頭緒,數(shù)字永遠(yuǎn)枯燥的躺在那里。然而對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析以后,就能變成有效信息指導(dǎo)上量。通過整體潛力對(duì)照、與競(jìng)品的對(duì)比、自身的環(huán)比等,就能清晰上量從哪里入手,如科室數(shù)量足夠嗎?各級(jí)別客戶足夠嗎?各級(jí)別客戶單產(chǎn)足夠嗎?針對(duì)不同的問題輔以不同的市場(chǎng)活動(dòng)就能達(dá)到好的上量效果。分析練習(xí)感覺收獲特別大,我組學(xué)員劉金娥的分析報(bào)告全面透徹,被列為模板提供給市場(chǎng)部全體,為今后工作的專業(yè)化規(guī)范化又增加一道利器。

從數(shù)據(jù)到信息,由信息找方法,就是讓數(shù)據(jù)說話。一天的學(xué)習(xí)、演練、分享,收獲頗豐,每次的Learning Day都有種滿載而歸的感覺,期待下一次的Learning Day!